Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Kluczowych Klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera ds. Kluczowych Klientów, który będzie odpowiedzialny za rozwijanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z najważniejszymi klientami naszej firmy. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w realizacji strategii sprzedażowej, identyfikowaniu nowych możliwości biznesowych oraz zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klienta.
Do głównych zadań Menedżera ds. Kluczowych Klientów należy budowanie silnych relacji z klientami strategicznymi, zrozumienie ich potrzeb biznesowych oraz oferowanie dopasowanych rozwiązań, które wspierają ich cele. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne oraz analityczne, a także doświadczenie w pracy z dużymi klientami korporacyjnymi.
W tej roli będziesz współpracować z zespołami sprzedaży, marketingu, obsługi klienta oraz działem operacyjnym, aby zapewnić spójność działań i realizację celów biznesowych. Będziesz odpowiedzialny za przygotowywanie ofert, prowadzenie prezentacji handlowych, analizowanie wyników sprzedaży oraz raportowanie do kadry zarządzającej.
Idealny kandydat to osoba zorientowana na wyniki, samodzielna, z doświadczeniem w zarządzaniu portfelem klientów B2B oraz znajomością rynku, w którym działa firma. Wymagana jest także umiejętność pracy pod presją czasu oraz gotowość do podróży służbowych.
Jeśli jesteś osobą, która potrafi budować trwałe relacje biznesowe, rozumie potrzeby klientów i potrafi przekształcać je w konkretne działania sprzedażowe, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami firmy
- Identyfikacja nowych możliwości sprzedażowych
- Przygotowywanie ofert handlowych i prezentacji
- Negocjowanie warunków współpracy
- Monitorowanie realizacji kontraktów i poziomu satysfakcji klienta
- Współpraca z działami wewnętrznymi w celu realizacji potrzeb klienta
- Analiza rynku i konkurencji
- Raportowanie wyników do kadry zarządzającej
- Tworzenie strategii rozwoju klientów strategicznych
- Udział w targach i wydarzeniach branżowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji
- Umiejętność budowania długofalowych relacji biznesowych
- Wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
- Doświadczenie w pracy z klientami B2B
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Gotowość do podróży służbowych
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, marketing, ekonomia)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z kluczowymi klientami?
- Jakie techniki sprzedaży stosujesz najczęściej?
- Opowiedz o sytuacji, w której udało Ci się rozwiązać trudny problem klienta.
- Jak radzisz sobie z presją czasu i wieloma projektami jednocześnie?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotowy na częste podróże służbowe?
- Jakie narzędzia CRM znasz i używasz?
- Jakie branże są Ci najlepiej znane?
- Jakie są Twoje największe sukcesy sprzedażowe?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
